Eva Keeps
Česky English

Eva Paragon

Smazání účtu
Account deletion

Veřejný postup pro žádost o smazání účtu a dat. Public account and data deletion request process.

Česká verze

Žádost o smazání účtu

Pokud máte přístup do aplikace Eva Paragon, zvolte menu Účet a soukromí a poté Naplánovat smazání účtu. Tento postup okamžitě ukončí přístup a zahájí smazání účtu a souvisejících dat.

Pokud se do aplikace nemůžete přihlásit, odešlete žádost na contact@lux-impetus.com z pracovní e-mailové adresy účtu. Do zprávy uveďte pracovní e-mail účtu a text „Žádám o smazání účtu Eva Paragon“. Můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost.

Přístup zablokujeme ihned. Účet a tenantová data odstraníme z aktivních systémů po 60denní ochranné lhůtě; zákonně vyžadované údaje a zálohy pro obnovu po havárii mohou mít samostatnou, omezenou dobu uchování. Podrobnosti jsou v Ochrana soukromí.

English version

Account deletion request

If you can access Eva Paragon, open Account and privacy in the menu, then select Schedule account deletion. This immediately ends access and starts deletion of the account and associated data.

If you cannot sign in, send a request from the account work email to contact@lux-impetus.com. Include the account work email and the words “Eva Paragon account deletion request”. We may reasonably verify your identity.

We block access immediately. We delete the account and tenant data from active systems after a 60-day grace period; legally required records and disaster-recovery backups can have separate, limited retention. See the Privacy Policy for details.